常见问题
为计划赴韩国首尔就医的海外顾客整理的常见问题。Follow Korea 是韩国政府登记的外国患者招揽机构，为您对接首尔江南等地的合作医疗机构。
预约流程是怎样的？
预约流程很简单，分为4步：
① 选择心仪的医院和项目
② 在线咨询，确认方案与日程
③ 确定日期并支付定金
④ 来韩国接受治疗，专属顾问全程陪同
整个过程我们都会用中文为您服务～
需要办理签证吗？
一般情况下，中国游客可以使用旅游签证（短期访问）入境韩国接受医美/医疗服务。如果是长期治疗或手术恢复期较长，建议办理医疗签证（C-3-3）。
具体签证类型建议咨询后根据您的项目和停留时间为您确认～
有住宿和翻译陪同安排吗？
我们提供VVIP贵宾礼宾服务，包括：
· 专属翻译陪同（中文/越南语/泰语/英语）
· 机场接送
· 酒店/住宿推荐及预订协助
· 医院全程陪同
详情可以看主页的"其他服务"板块～
退款政策是怎样的？
关于退款政策：
· 治疗前7天以上取消，全额退还定金
· 治疗前3-6天取消，退还50%
· 治疗前1-2天取消，退还20%
· 当天取消或未到场，不予退款
· 因医院或不可抗力原因取消，全额退还
具体条款会在预约确认时书面告知您，如需取消请尽快联系您的专属顾问～
来韩国前需要准备什么？
来韩国接受医疗服务前，建议准备以下物品和资料：
📄 文件类
· 护照（有效期需6个月以上）
· 签证
· K-ETA电子旅行许可（免签入境国家必须提前申请）
· 英文病历/用药记录（如有）
· 医院预约确认函
🏨 住宿与交通
· 选择离医院近、方便术后恢复的住宿
💳 其他准备
· 可在境外使用的信用卡/借记卡
· 少量现金
· 宽松易穿脱的衣物
· 多功能转换插头（韩国电压220V）
具体清单可以发送给您的专属顾问，帮您逐项确认～
有哪些合作医院？
我们与首尔江南区多家顶级医美/整形医院深度合作，覆盖皮肤管理、整形外科、干细胞、妇科、体检、韩医等6大领域。
可以告诉我您想做的项目，我帮您推荐合适的医院～
Follow Korea 是正规登记的机构吗？
是的。Follow Korea 已在韩国保健福祉部登记为外国患者招揽机构（登记号 A-2026-01-01-06622），并持有综合旅行业执照（第 2026-000022 号）。我们只对接韩国正规医疗机构。
如何开始咨询？
请点击 gnfollow.com 上的咨询按钮，或通过微信（Followkorea2）、小红书（Followkorea_kr）联系我们。专属顾问会在24小时内用中文回复，协助比较合作医院、安排就诊日程及翻译陪同。